Question: Wie kontaktiere ich Mobilcom Debitel?

Den Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter der 040 55 55 41 441. Die Kosten belaufen sich auf die Gebühren eines normalen Festnetz-Telefonats. Die Hotline ist unter der Woche zwischen 8.00 und 22.00 Uhr erreichbar, samstags zwischen 7.00 und 19.00 Uhr. Eine Kartensperrung ist rund um die Uhr möglich.Den Kundenservice erreichen Sie telefonisch

Wie kann ich Mobilcom debitel per E-Mail erreichen?

Du kannst mobilcom-debitel auch per E-Mail erreichen. Schicke deine E-Mail mit deiner Anfrage einfach an info@mobilcom-debitel.de.

Was kostet ein Anruf bei Mobilcom debitel?

Ab dem 15. Mai 2019 werden Telefonate und SMS aus Deutschland in die Länder der EU-Zone wie folgt reguliert: Telefonie: 0,2261 €/pro Min (19ct/min ohne MwSt.) SMS: 0,0714 €/pro SMS (6ct/min ohne MwSt.)

Update Mittlerweile leider abgelaufen — aber weitere Top-Handytarife gibtäs immer in der. Effektiv ist der Tarif damit kostenlos, wenn ihr die Geräte sowieso gewollt hättet.

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Bei einem so umfangreichen Tarif kann man da nicht meckern. Festnetz und in alle dt. Eure Rufnummer könnt ihr im Bestellprozess mitnehmen, solange euer Altvertrag nicht auch bei bei mobilcom debitel im Vodafone-Netz läuft. Gleiches gilt für das Galaxy Tab A 10. Wie immer solltet ihr die rechtzeitige Kündigung nicht vergessen d. Dejanira: Ich habe zur Zeit drei Verträge für mich und meine Kinder laufen. Zwei ältere habe ich nur gekündigt, weil Neuabschluss günstiger war als Verlängerung.

Die Drittanbietersperre habe ich auch immer sofort am Anfang per Email an eingerichtet. Meine einzigen Probleme hatte ich mit den Werbeanrufern. Diese kann man im Bestellprozess abwählen. Später auch noch per Email. Diese Anrufe kommen von Service-Centern und nicht direkt von Mobilcom-Debitel selbst.

Wie kontaktiere ich Mobilcom Debitel?

Es nicht gerade so, dass die lügen aber einige sind wahre Wortakrobaten und verstehen es, die Wahrheit so zu verdrehen, dass man glaubt, man bekommt ein Geschenk und dann steht es anschließend doch auf der Rechnung. Service -Anrufe direkt von und an Mobilcom-Debitel waren immer korrekt.

Mobilcom

Ich kommuniziere mit denen aber nur noch per Email. Die Antworten kommen schnell und ich konnte mich immer darauf verlassen. Mit MobilcomDebitel habe ich persönlich und im familiären Umfeld schlechte Erfahrung gemacht. Es wurde jeweils zu Beginn ordentlich per Einschreiben gekündigt. Da wir aber jeweils auf der sicheren Seite waren konnten wir das getrost aussitzen. Einzig die ganzen Lastschriftrückbuchingen waren halt etwas nervig. Gekostet hat es natürlich nichts extra.

Das hat mich aber nicht davon abgehalten Wie kontaktiere ich Mobilcom Debitel? den Deal mit dem S8 und der Gear S3 abzuschließen. Die Hotline funktioniert, das online Portal ist umfangreich, die Preise sind oft ok und nicht untransparent.

Hat jemand von euch den Deal gemacht und das Handy schon bekommen? Konnte mir die Ware daher nicht aushändigen und hat es zurück gehen lassen. Bin gespannt wie lang sich das jetzt zieht. Wie hat es bei euch geklappt? Dejanira: S-kontor24 oder so ähnlichdas ist die Firma, über die Media Markt und Saturn ihre Handy Verträge abwickeln, versendet ausschließlich über Post Ident.

Was dir passiert ist ist natürlich richtig ärgerlich. So ein Problem hatte ich noch nie. Hoffentlich bekommst du bald die Neulieferung. Nachdem ich die automatische Antwort auf meine Mail bekam, in der stand. Sie sagte gleich, dass ich nicht der erste bin der dieses Problem hat. Auf jeden Fall schicken sie ein neues Paket los sobald die Retoure bei denen angekommen ist.

Da haben wir als Wie kontaktiere ich Mobilcom Debitel? keinen Einfluss. Nach 20min Wartezeit mit einmal Abbruch hatte ich endlich Wie kontaktiere ich Mobilcom Debitel? an der Strippe. Laut der Dame wird heute ein neues Paket verschickt. Dazu bekomme ich wohl ne Mail. Kurios : Habe Sonntag Abend für einen Freund das gleiche bestellt und er hatte am Dienstag Mittag bereits seine Ware problemlos erhalten. Echt merkwürdig… Anonymous: Grundsätzlich ist das logisch.

Aber Ausnahmen bestätigen die Regel. Ich habe mir zur Regel gemacht, nur Verträge abzuschließen, bei denen ich das Handy auch gerne behalten würde und dann setze ich das Handy trotzdem zu einem für mich guten Preis bei Kleinanzeigen und Facebook rein. Entweder geht es dann weg, oder ich behalte es und verkaufe das alte Handy. Anonymous: Du vergleichst Äpfel mit Birnen.

Der Preis für ein neues Handy vom Händler ist immer höher als der den man ebay rebuy und Co bezahlst. Da die zum Teil ebenfalls über ebay weiterverkaufen ist definitiv bei ebay mehr drin.

So, um euch mal auf dem Laufenden zu halten: Bei mir ist irgendwas richtig schief gelaufen.

Wie kontaktiere ich Mobilcom Debitel?

Da ich seitdem nichts mehr gehört habe, rief ich heute noch mal die Hotline an. Dort ist das Paket nicht angekommen, vielleicht unterwegs irgendwo verloren gegangen, das weiß man nicht.

Jetzt soll ich abwarten bis die das nachverfolgen, was mindestens 2 Wochen, eher länger dauert. Die Alternative wäre zu widerrufen und neu zu bestellen in der Hoffnung, dass das wenigstens klappt.

Leider ist diese Aktion aktuell aber ausverkauft. Dejanira: Du solltest auf jeden Fall aufpassen, ab wann der zum Handy gehörige Vertrag aktiviert wird. Hast du eine Rufnummernmitnahme beantragt? Dann wird der neue Vertrag zum Termin der Rufnummernumstellung aktiviert. Dein alter Vertrag endet und du stehst ohne da. Trotzdem musst du aber Grundgebühr für den neuen Vertrag bezahlen.

Ich vermute Wie kontaktiere ich Mobilcom Debitel?, dass du das nicht hast. Dann wurde die Sim-Karte unaktiviert verschickt. Du hättest sie aktivieren müssen. Da du dies ja nunmal nicht tun kannst, wird die Karte automatisch zum 15. Wenn es jetzt noch über zwei Wochen dauert, bis du Geräte und Sim-Karte bekommst bezahlt du ebenfalls Grundgebühr für nichts. Ich würde nochmal bei der Hotline anrufen, was die dazu sagen. Nach den Updates auf Android 7. Das Paket Wie kontaktiere ich Mobilcom Debitel?

ja direkt zurück, noch bevor ich den Mobilfunkvertrag abschließen konnte. Dann dürfen die doch gar keine Grundgebühr erheben ohne Vertrag oder? Mittlerweile bin ich tatsächlich soweit, das ganze zu widerrufen. Der Deal klang spitze, aber mit so vielen Hindernissen machts keinen Spaß mehr. Dann warte ich auf den nächsten guten Deal hier. Dejanira: Die Unterschrift leistet man zwar erst beim Postboten. Rein formalrechtlich beginnt der Vertrag wahrscheinlich erst ab dann zu laufen.

Tatsächlich aber kannst du Sim-Karte bereits direkt ab Erhalt aktivieren. Da Mobilcom-Debitel dann den Vertrag natürlich noch nicht wieder vorliegen hat, ist die Aktivierung technisch unabhängig von der Unterschrift. Also wird die Karte wohl auch automatisch aktiviert, sofern da von Mobilcom-Debitel nichts gegenteiliges veranlasst wird.

Dejanira: Auf die Wie kontaktiere ich Mobilcom Debitel? der Rücksendung würde ich mit einer kurzen Email antworten, dass du die Ware nie bekommen hast und genau deswegen den Vertrag widerrufen hast. Wenn die hinterher noch weiter Ärger machen, kannst du denen dann einfach den Email-Verlauf zuschicken und sagen, du hättest immer auf alles korrekt reagiert.

Stephi Es tut mir leid, dass ich schon wieder nerven muss aber vielleicht hast du eine Idee: Ich habe auf die E-Mail geantwortet aber keine Rückmeldung bekommen. Heute kam scheinbar das einst verschollene Paket bei eKontor an und sie haben Wie kontaktiere ich Mobilcom Debitel? wohl erneut losgeschickt. Jedenfalls erhielt ich eine Sendungsbenachrichtigung heute und morgen kommt das Paket… Der Widerruf Wie kontaktiere ich Mobilcom Debitel?

erklärt, am sinnvollsten wäre es, die Paketannahme zu verweigern. Aber wenn alles mit Ident klappt, würde ich das Handy dann doch gerne behalten.

Weißt du zufällig ob man den Widerruf rückgäng machen kann? Oder sind die da knallhart und pochen auf Neuabschluss des Vertrages obwohl Wie kontaktiere ich Mobilcom Debitel? Angebot nicht mehr existiert? Dejanira: Ich würde bei Mobilcom-Debitel anrufen. Wenn die den Widerruf noch nicht durchgezogen haben, sollte es eigentlich klappen. Vorsorglich würde ich dann die Email mit dem ursprünglichen Widerruf als Weiterleitung nochmal an eKontor schicken und darin erklären, dass du den Widerruf zurück nimmst.

Aber natürlich erst, wenn du das Handy auch hast, nicht dass bei Lieferung nochmal was schief geht!!! Diese Situation ist aber auch wirklich dumm gelaufen. Meine Mutter hat auch schon mal einen Vertrag bei Mobilcom-Debitel widerrrufen und anschließend den Widerruf zurückgenommen, als die Probleme geklärt waren. Hoffentlich geht nun alles gut.

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