Question: Hat jemand Erfahrungen mit wayfair?

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Bin super zufrieden mit der Ware! Würde den Shop jedem weiterempfehlen, die Qualität ist sehr gut und der Preis stimmt auch. Lieferung war auch sehr schnell, der Cashback Betrag wurde auch schnell erstattet. Würde immer wieder bestellen!

Hat jemand Erfahrungen mit wayfair?

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Sofa aus im umfangreichen Angebot ansprechender Einrichtungslösungen. Tauchen Sie ein in inspirierende Themenwelten und profitieren Sie von wertvollen Tipps der segmueller. Dank regelmäßiger Spar-Angebote, zahlreicher Extra-Services und freundlichem Kundenservice fühlen Sie sich bei segmueller. Und: Bereits wenige Tage nach Ihrer Bestellung sind Ihre neuen Produkte auch schon bei Ihnen Zuhause.

Das Sofa gefällt mir sehr gut, allerdings wollte man es samt Riesenkarton in meine Stube stellen und wieder abfahren. Was soll ich fast 70 jährige denn bitte schön mit der Verpackung anfangen, geschweige denn, wie soll ich alleine das Sofa überhaupt erstmal aus der Verpackung rausbekommen? Vom Anschrauben der Füße mal ganz zu schweigen. Dass das gewünscht wird, war angeblich aus dem Vertrag nicht ersichtlich.

Ich bin der Meinung, dass die Spedition bei der Terminabsprache mich hätte darauf hinweisen müssen, dass dieser Service in der Anlieferung nicht enthalten ist und von mir extra vergütet werden müsste.

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Das ist ja auch nicht das Problem, aber ich muss es wissen und nicht einfach nur liefern und dann sieh zu, wie du fertig wirst. Nach gut zureden, haben mir die Mitarbeiter der Spedition dann doch den Gefallen getan und sich meiner erbarmt. Das Sofa aus der Verpackung genommen, die Füße angeschraubt und die Verpackung wieder mitgenommen.

Bei der nächsten Bestellung bin ich schlauer und werde solche Extras hinterfragen. Diese Bewertung betrifft den Kundenservice, nicht den Service unseres Verkäufers, denn der war top. Die gelieferten Möbel haben eine Vielzahl an Macken, die wir umgehend beim Kundenservice telefonisch und per Mail mit Fotos Hat jemand Erfahrungen mit wayfair? haben. Dies ist 6 Wochen her, bis heute hat der Kundenservice uns nur per Mail geantwortet, dass unser Anliegen an der Hersteller weitergeleitet wurde.

Hat jemand Erfahrungen mit wayfair? haben erneut per Mail um Antwort gebeten, vergeblich, ebenso blieben etliche Versuche den Kundenservice telefonisch zu erreichen erfolglos. Das ist für mich kein Kundenservice, dass Problem an der Hersteller schieben und sich tot stellen. Solange man nichts zu reklamieren hat, kann ich Segmüller weiterempfehlen, da die Verkäufer sehr engagiert sind.

Sobald der Kundenservice ins Spiel kommt, hört es auf. Wir waren bisher sehr zufrieden mit Segmüller und sind langjährige Kunden, das wird sich sicherlich ändern. Bestellvorgang einfach und transparent, Zwischen-Infos zum Liefertermin werden verschickt.

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Bei der Lieferung muss man einen unlesbaren Zettel unterschreiben auf dem man bestätigt, dass alles in Ordnung ist. Hier sollte dringend nachgebessert werden, da die Spedition die Ware ohne Unterschrift wieder mitnimmt.

Der Tisch ist schön verarbeitet. Dennoch ist er etwas wackelig speziell wenn man die Schubladen rauszieht. Man muss bedenken das holzteil ist recht schwer die Beine sind sehr dünn und da der Tisch nicht sehr tief ist, ist es klar das er sich etwas bewegt.

Dennoch würde ich ihn weiterempfehlen. Hat jemand Erfahrungen mit wayfair? den Preis ist er wirklich zu empfehlen.

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